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Grâce aux menus de gauche, vous pouvez obtenir la liste de nos produits qui correspondent à vos besoins selon plusieurs critères : la marque, la catégorie, la collection, etc...

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C'est dans le "panier" que sont stockés, pendant toute votre visite sur notre site, tous les produits que vous avez sélectionné pour faire parti de votre commmande d'achat.
Votre panier peut contenir de 1 à plusieurs produits pour une seule et même commande.

Pour ajouter une montre à votre sélection d'achat, vous pouvez cliquer sur le bouton suivant, à coté de chaque article :

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Une fois votre sélection d'achat complétée, ou à tout moment de votre visite, vous pouvez visualiser le contenu des articles sélectionnés dans votre panier.
Vous êtes obligé de passez par votre panier afin de passer votre commande d'achat.

Pour visualiser votre panier, vous pouvez cliquer sur le bouton suivant, tout en haut à droite du site :

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C'est en visualisant le contenu de votre panier que vous pouvez définir vos paramètres de commande : la quantité des articles, les options d'achat, etc...

Afin de lancer les étapes de la commande d'achat, cliquez sur le bouton "Commander" et suivez les instructions à l'écran.

Passer votre commande

Afin d'assurer la qualité maximum de nos commandes, nous vous proposons de remplir plusieurs formulaires indispensables.
Remplissez-les tous avec soin afin de vous garantir une commande sans accrocs.

Si vous optez pour un paiement par carte bancaire, vous serez alors dirigé vers la plate-forme de paiement sécurisé de notre banque par le système fiable et efficace FIANET : vous pouvez vous y fier sans aucun problème.

Et ensuite ?

Si votre commande s'est bien passée, vous serez redirigé sur notre site, et un message de validation apparaîtra alors, vous garantissant le succès de votre opétaion de paiement.

Vous recevrez également un email de confirmation quelques heures après à l'adresse email que vous aurez renseigné pour votre commande.

Notre équipe s'assure ensuite de la bonne expédition de votre ou vos produit(s) commandé(s).

Commander une réparation ?

Sur notre site, la réparation de votre montre se commande comme un article.
Pour connaître les différentes réparations que nous effectuons, ainsi que leur prix, rendez-vous sur cette page, ou cliquez sur le bouton S.A.V. dans le menu de gauche.

Sélection

Ouvrez la page d'intervention que vous désirez réaliser sur votre montre, puis sélectionnez les options de réparations que vous nous proposopns.

Validation

Validez votre achat dans votre panier en payant par chèque si vous n'êtes par certain de votre sélection, ou par carte de crédit.

Pour ajouter une réparation à votre sélection d'achat, vous pouvez cliquer sur le bouton suivant sur la fiche de réparation :

Bouton d'ajout de réparation à votre panier

Après réception de votre montre, nous serons en mesure de vous confirmer si votre achat est bien conforme à la référence de votre article.
Nous vous contacterons par la suite pour toutes modifications si une modification est à prévoir.

Expédition

Préparez votre colis en y joignant votre chèque (si vous avez décidez de payer par chèque ), puis référez-vous au paragraphe suivant pour savoir comment nous expédier votre montre à réparer.

Expédier votre montre ?

Pour nous faire parvenir votre montre, nous vous proposons d'utiliser un Colissimo que vous achéterez auprès de votre bureau de poste.

Voici quelques conseils pratiques concernant le produit Colissimo Emballage.

Choisir son format d’Emballage

Il est important de choisir un emballage qui soit adapté à son contenu.
C’est la raison pour laquelle vous disposez de 9 formats sur la gammeColissimo Emballage National.

Bien monter son emballage

Pour que votre colis soit transporté et remis au destinataire dans les meilleures conditions, il est indispensable de respecter les schémas de montage
(la notice figure à l'intérieur de l'emballage).

Remplir et apposer la liasse sur l’emballage

Exemple de liasse sur l'emballage Collissimo

Pour tout renseignement complementaire n'hésitez pas à nous joindre au 01.47.66.30.60

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